Email: help@buenofoto.ru
Телефон: +7 (900) 656-75-87
Поддержка (Telegram): @helpbuenofotobot
Официальная группа для стрит-фотографов
Как это работает
Начало работы
Стрит-фотографам
Создание заказа
Загрузка фотографий
Выплаты
Уведомления
Документы
После регистрации в разделе "Мои заказы" будут отображаться формы для установки пароля, ввода Имени и Фамилии, загрузки аватарки.
Заполните все эти формы чтобы завершить настройку аккаунта.
Также вы можете заполнить все данные в разделе "Настройки".
Фотографировать людей в парках и туристических зонах лучше всего на профессиональные/полупрофессиональные камеры или на зеркалки начального уровня, так как фотограф с хорошим оборудованием вызывает больше доверия.
Также для работы с сервисом вам потребуется смартфон с доступом в интернет.
Из экипировки мы рекомендуем использовать фирменные бейджи Buenofoto или любые другие бейджи, которые можно приобрести в магазине канцтоваро
Выбирайте наиболее популярные локации в вашем городе: это могут быть парки, пляжи, туристические места и зоны отдыха.
Фотографируйте всех отдыхающих и гуляющих людей. Не бойтесь подходить и общаться. Будьте открыты и доброжелательны.
В личном кабинете откройте раздел Создать заказ. Покажите клиенту QR код. Клиент сканирует QR код либо камерой своего смартфона (iPhone и некоторые модели смартфонов на Android) или через специальное приложение "Сканер QR кодов" (если у клиента оно установлено на смартфоне). Затем клиент переходит по ссылке и вводит свой номер телефона и код подтверждения. Если клиент все сделал верно, то на экране смартфона фотографа появится уведомление о том, что заказ создан и форма для загрузки проверочного фото.
В разделе "Создать заказ" ведите номер телефона клиента и нажмите "Отправить код". Введите код подтверждения из входящего вызова или смс, который получит клиент (для входящего вызова это последние четыре цифры номера телефона). Если вы все сделали верно, то на экране смартфона фотографа появится уведомление о том, что заказ создан и форма для загрузки проверочного фото.
На большинстве смартфонов на ос Android нет встроенного в камеру сканера QR кодов. Соответственно у клиента должно быть установлено приложение "Сканер QR кодов". Если такого приложения у клиента нет, то заказ можно создать по номеру телефона.
Проверочное фото нужно для того, чтобы понять какие фото загружать в конкретный заказ. Проверочное фото не видно вашему клиенту. Данная функция очень удобна, когда вы фотографируете много разных людей. Наверное это самая полезная функция для стрит фотографов.
1. Сфотографировать клиента со смартфоном в руке. Фото делаете на ваш телефон, нажав на кнопку "Проверочное фото". На фото должно быть видно лицо клиента и экран смартфона. На экране смартфона желательно чтобы было видно номер заказа.
2. Сфотографировать экран вашего смартфона с номером только что созданного заказа. Фото делаете вашей камерой. В этом случае сделанная фотография в порядковой последовательности файлов на карте памяти вашей камеры будет завершать или начинать сет фотографий, которые необходимо загрузить в данный заказ.
3. Сфотографировать экран вашей камеры с последней сделанной фотографией данного клиента. Фото делаете на ваш телефон, нажав на кнопку "Проверочное фото". На наш взгляд это наиболее удобный способ.
В разделе "Мои заказы" нажмите на заказ, в который хотите загрузить фотографии. Перетащите нужные файлы из папки на компьютере (или прямо с карты памяти вашей камеры) в область загрузки. Дождитесь загрузки всех фотографий, это может занять некоторое время.
Нажмите значок "Корзины" на карточке с фотографией. Вы можете удалить сразу несколько фотографий. Для этого выделите нужные фотографии, нажмите значок "Корзины" на любой из выделенных фото.
Нажмите на карточку с фотографией и удерживайте кнопку мыши нажатой (или удерживайте палец на карточке, если вы используете тач скрин). Удерживая кнопку мыши нажатой переместите фото на нужную позицию в списке. Вы можете переместить сразу несколько фотографий. Для этого выделите нужные фотографии, нажмите и удерживайте нажатым любое выделенное фото, переместите группу на нужную позицию.
Нажмите значок "Повернуть влево/вправо" на карточке с фотографией. Вы можете повернуть сразу несколько фотографий. Для этого выделите нужные фотографии, нажмите значок "Повернуть влево/вправо" на любой из выделенных фото.
После загрузки фотографий вы можете настроить цены и скидки. По умолчанию у вас установлена цена 150 руб. за одну фотографию. Вы можете изменить цену по умолчанию в разделе "Настройки". Также вы можете менять цены в ручную для каждой отдельной фотографии. Для этого нажмите на значок "карандаша" и введите нужное значение. Также можно изменить цену сразу для нескольких фотографий. Для этого выделите нужные фотографии, нажмите значок карандаша на любой из выделенных фото и введите нужное значение.
В разделе "Скидки" вы можете настроить скидки для вашего заказа. Для этого введите укажите размер скидки и кол-во фотографий, при котором данная скидка будет применена, после чего нажмите кнопку "Добавить". Чтобы установить скидку на покупку всех фотографий в заказе в поле кол-во штук укажите общее кол-во фото загруженных в заказ (информация о кол-ве загруженных фото отображается в купоннике).
Вы можете применять прогрессивную систему скидок, например: 20% от 5 шт., 30% от 10 шт., 50% от 20 шт. Для этого добавьте несколько скидок с нужными значениями.
Опубликовать заказ можно сразу после загрузки фотографий. Перед публикацией, проверьте что вы загрузили все фото и правильно установили цены и скидки, так как после публикации вы не сможете изменить состав и параметры заказа. Если все ок, то ставьте галочку в чекбоксе и нажимайте кнопку "Опубликовать заказ".
После оплаты заказа клиентом средства за вычетом комиссии сервиса сразу зачисляются на ваш счет. Если вы подписаны на уведомления в мессенджерах, то вы получите сообщение о зачислении средств, в котором будет содержаться информация о заказе и количестве проданных фотографий. Посмотреть текущий баланс вашего счета можно в разделе "Выплаты".
Вы можете выводить средства на вашу банковскую карту. Для этого необходимо активировать выплаты, заполнив ваши реквизиты в разделе "Настройки", и привязать вашу банковскую карту. Далее вы можете указать сумму, которую хотите вывести и подтвердить операцию кодом из смс или звонка на номер, который вы указали при регистрации.
Уведомления по смс подключены по умолчанию. При создании заказа активируются смс уведомления о загрузке фотографий. Как только фото будут загружены, клиент получит смс со ссылкой на свой заказ. Также клиент будет получать смс уведомления с напоминанием купить и скачать фотографии, если он этого не сделал при первом заходе в свой заказ.
Подключить уведомления в мессенджерах вы можете в личном кабинете. Для этого разделе "Настройки" перейдите в подраздел "Мессенджеры" и нажмите на иконку мессенджера, в котором вы хотите получать уведомления. После перехода в мессенджер активируйте чат-бота, нажав кнопку "начать" или отправив любое сообщение в чат.
Подключить уведомления в мессенджерах клиент может после подтверждения номера телефона при создании заказа. Для этого на экране с информацией о созданном заказе нужно перейти в раздел "Подписаться на уведомления в мессенджерах" и нажать на иконку мессенджера, в котором клиент хочет получать уведомления. После перехода в мессенджер необходимо активировать чат-бота, нажав кнопку "начать" или отправив любое сообщение в чат.
В личном кабинете в разделе "Выплаты" перейдите по ссылке "Отчеты агента". Формирование агентских отчетов происходит ежемесячно. Если за прошедший период не было совершено операций по вашему договору, то отчет за данный период не формируется.